Wie kann ich einen Fehler melden?
Schicke uns einfach eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung des Problems und – falls möglich – einem Screenshot. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum!
Ich habe mein Passwort vergessen. Was tun?
Nutze die "Passwort vergessen"-Funktion in der App. Falls du keine E-Mail erhältst, prüfe deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns direkt.
Wie kann ich eigene Aktivitäten einreichen?
In der App findest du im Tab "Eigene Aktivitäten" die Möglichkeit, neue Tipps hochzuladen. Folge einfach den Anweisungen dort.
Meine Aktivität wurde nicht veröffentlicht. Warum?
Alle neuen Aktivitäten werden von unserem Team geprüft. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis dein Tipp freigeschaltet wird. Bei Rückfragen melden wir uns per E-Mail.
Wie kann ich mein Profil löschen?
Schreibe uns eine E-Mail von deiner registrierten Adresse, wir löschen dein Profil und alle zugehörigen Daten DSGVO-konform.
Kann ich meine Favoriten auf ein neues Gerät übertragen?
Ja, melde dich einfach mit deinem bestehenden Account auf dem neuen Gerät an. Deine Favoriten und Aktivitäten werden automatisch synchronisiert.
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